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samedi 19 août 2017
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Foire Aux Questions Cartes Entreprise



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Foire Aux Questions

  1. A qui s’adresse le site Cartes Entreprise ?
  2. Quel logiciel de navigation utiliser ?
  3. Quelle sécurité a été mise en œuvre pour garantir la confidentialité des données du site Cartes Entreprise ?
  4. Comment s’inscrire au site Cartes Entreprise ?
  5. Définition d’un cookie et son utilité ?
  6. Que faire en cas d’oubli de l’identifiant ou du mot de passe ?
  7. Quels sont les fonctionnalités proposées dans le site Cartes Entreprise ?

A qui s’adresse le site Cartes Entreprise ?

Le site Cartes Entreprise est un site d’informations et de consultation destiné aux :

Quel logiciel de navigation utiliser pour accéder au site Cartes Entreprise dans de bonnes conditions ?

Mozilla Firefox
Navigateur gratuit, téléchargeable sur le site https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

Chrome
Navigateur gratuit, téléchargeable sur le site https://www.google.fr/intl/fr/chrome/

Microsoft Internet Explorer
Navigateur fournit avec Microsoft Windows, téléchargeable sur le site http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/download-ie

Opera
Navigateur gratuit, téléchargeable sur le site http://www.opera.com/fr/computer

Sur Mac OS : Safari
Plus d’informations sur le site http://www.apple.com/fr/support/mac-apps/safari/

Sur Linux : Konqueror
Navigateur par défaut des distributions Linux tournant sous le Desktop KDE. Open Source et téléchargeable sur le site www.konqueror.org

Quelle sécurité a été mise en œuvre pour garantir la confidentialité des données du site Cartes Entreprise ?

Pour les entreprises ou titulaires de Cartes AFFAIRES ou CORPORATE qui accédent à l’espace protégé du site Cartes Entreprise, la sécurité est assurée, d’une part, grâce à la double clé formée par un identifiant et un mot de passe, et d’autre part, grâce au chiffrement de toutes les données circulant sur le réseau (technologie SSL).

Comment s’inscrire au Site Cartes Entreprise ?

Pour le titulaire de Cartes AFFAIRES, la demande d’inscription se fait en ligne.

Suite à cette demande d’inscription, le titulaire de carte reçoit de BNP Paribas un mot de passe qu’il doit modifier dès sa première connexion à l’espace protégé du site Cartes Entreprise.
Pour les entreprises ayant souscrit au contrat Cartes AFFAIRES ou CORPORATE, elles doivent contacter leur agence pour leur inscription.

Définition d’un cookie et son utilité ?

Le cookie est un mécanisme qui permet la conservation de vos coordonnées d’identification sur notre serveur Cartes Entreprise durant le temps de votre session, la session étant "l’espace temps" compris entre votre identification et votre sortie du site Cartes Entreprise.

La sécurisation lors de la récupération de vos opérations est réalisée par le cryptage des informations durant l’échange entre votre poste et le serveur web Cartes Entreprise et par une double identification composée d’un numéro d’abonné et d’un code secret.

Afin de vous éviter d’avoir à vous identifier pour chaque fonction du site Cartes Enteprise, nous vous proposons d’accepter un cookie.

Que faire en cas d’oubli de votre mot de passe?

En cas de perte de votre mot de passe, vous devez faire une nouvelle demande à partir du site Cartes Entreprise, en cliquant sur le lien Perte Mot de passe Titulaire ou Gestionnaire de la rubrique « Se connecter ».

En cas de perte de votre identifiant, utilisez la rubrique ou cliquez-ici

Quels sont les fonctionnalités proposées dans le site Cartes Entreprise ?

L’espace sécurisé du site CARTES ENTREPRISE permet aux :
  • Titulaires de cartes de consulter :
    - leurs relevés d’opérations
    - l’historique des opérations
    - leurs encours
  • Entreprises de consulter:
    - leurs encours
    - l’historique des opérations
    - leur parc de cartes,
    - leurs relevés de synthèse
    - l’historique des relevés de synthèse
 
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